Quitt
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Quitt サポート

通常 2〜3 営業日以内にご返信します。

ご質問・不具合のご報告・レシートの読み取り間違いなどは support@arearun.jp までメールでお知らせください。お使いの iPhone の機種と iOS のバージョンを添えていただけると助かります。レシートそのものを送る必要はありません。店名・国・どの項目がどう誤読されたかで十分です。

よくある質問

AI 読み取りに対応している端末は?

AI 読み取りは端末内の Apple Intelligence を使います。Apple Intelligence 対応の iPhone(iPhone 15 Pro 以降)で iOS 26 を使用し、Apple Intelligence をオンにして対応言語に設定している必要があります。それ以外の端末でも、撮影・内蔵のルールベース読み取り・手入力・レポートはすべて同じように使えます。

無料版でできることは?

手入力は無制限、AI スキャンは月 15 枚まで、月次サマリーの閲覧ができます。Quitt Pro(買い切り・サブスクリプションではありません)では、スキャン無制限・CSV / PDF 書き出し・多通貨機能が使えます。

機種変更後に購入を復元するには?

購入時と同じ Apple アカウントでサインインした状態で、「設定 › Quitt Pro › 購入を復元」を実行してください。

データはどこにありますか?

お使いの iPhone の中だけにあります。アカウントもクラウドもありません。控えを残したい場合は「設定 › データ › すべてのデータを CSV で書き出し」で、ファイル・iCloud Drive などお好きな場所に保存してください(写真は CSV に含まれません)。

Quitt はインターネットに接続しますか?

いいえ。Quitt はネットワーク通信を一切行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

レシートが正しく読み取れなかった

読み取り結果は必ず確認画面を通り、保存前にどの項目でも修正できます。修正した内容はその店の記憶として次回に反映されます。特定の種類のレシートが繰り返し誤読される場合はぜひお知らせください。読み取りの改善に役立てます。

ご注意

Quitt はレシートを記録・整理するためのツールです。税務・法務・会計に関する助言を提供するものではなく、個々の支出が税務上どのように扱われるかを判断することもできません。確定申告については税理士など専門家にご相談ください。